Русский    Кыргызча

О ШПНО

Программы и курсы

• Технология бухгалтерского учета

• Управление малым и средним бизнесом

• Туроператоры в горных регионах

• Краткосрочные программы и курсы

• Профессионально-техническое образование

Майкрософт ИТ Академия

ECDL IT центр

Ассоциация выпускников

Контактная информация

Новости

Туроператоры в горных регионах

Цель данной  программы - содействие социально-экономическому развитию горных регионов посредством доступной и качественной подготовки туроператоров, деятельность которых будет связана с разработкой новых туристических продуктов и предоставлением услуг в горных регионах.

Для владельцев юрточных лагерей ШПНО предлагает новые направления, такие как:

• жайлоо туризм с кумысолечением;
• летние детские лагеря;
• привлечение туристов из иссык-кульского региона.

База данных по юрточным лагерям находится здесь.

 Сертификационная программа «Туроператор в горных регионах»

Целевыми группами по программе «Туроператор в горных регионах» будут три основные категории участников, которые будут обладать следующими характеристиками:

• местные жители с соответствующим уровнем образования, ранее не работающие в области туризма, но заинтересованные в открытии своего собственного бизнеса или начинающие заниматься предпринимательством в туризме;
• местные жители, уже задействованные в какой-либо форме туристического бизнеса (гиды, продавцы, владельцы гостиниц, транспортные компании, ремесленники), желающие предлагать наиболее конкурентные продукты и продавать среди своего окружения;
• местные бизнесмены, действующие в каком-либо виде бизнеса отличном от туризма, которые заинтересованы в диверсификации своего бизнеса в туристическую область, как одного из дополнительных источников дохода (например: транспортные компании, гостиницы).

Модули сертификационной программы «Туроператор в горных регионах»:

• Сущность горного туризма;
• Разработка маршрутов  и турпродукта;
• Маркетинг и продвижение турпродукта;
• Безопасность;
• Юридические вопросы;
• Менеджмент и  управление финансами;
• Информационные технологии в туризме;
• Итоговый проект.

Сертификационная программа имеет множество особенностей в структуре.  Прикладные модули имеют целью обучение навыкам работы. Модуль "Информационные технологии" обучает продвижению турпродукта через сайты и операционной работе в Интернете. Обучение гидов предусматривает изучение специфических видов туризма, которые широко распространены в конкретном горном регионе. Итоговый проект позволяет закрепить полученные знания и навыки в процессе создания собственного турпродукта и апробации его вместе с группой. 15 слушателей программы в конце обучения ознакомятся и получат материалы по 15 разным турпродуктам.

Краткосрочная программа "Жайлоо туризм" 

В программу входят два модуля:

• Обустройство юрточного лагеря;
• Гостеприимство в юрте.

Данные модули предназначены для подготовки юрточников, которые могли бы работать с туроператорами на местах, а также для повышения квалификации существующих предпринимателей, оказывающих услуги по проживанию туристов в юртах. Эти модули позволят также решить задачи продвижения программы, так как будут предлагаться для целевых групп с тем, чтобы ознакомить с содержанием сертификационной программы и вызвать интерес к дальнейшему обучению и повышению квалификации.

Краткосрочная программа "Обучение гидов" 

В программу входят два модуля:

• Природное, культурное и историческое наследие;
• Обучение гидов.

Данные модули предназначены для подготовки гидов, которые могли бы время от времени работать с туроператорами на местах, а также для повышения квалификации уже работающих гидов специфике данного конкретного региона. Эти модули позволят также решить задачи продвижения программы, так как будут предлагаться для целевых групп с тем, чтобы ознакомить с содержанием сертификационной программы и вызвать интерес к дальнейшему обучению и повышению квалификации.

Стратегия развития туризма ШПНО

Школа профессионального и непрерывного образования разрабатывает программы, способствующие социально-экономическому развитию региона с учетом социальной ответственности за последствия. Мы продвигаем экологический туризм в регионе, сохраняющий равновесие в окружающей среде.

Задачи развития туризма:

• Улучшение местной инфраструктуры в регионе;
• Улучшение качества услуг в юрточном бизнесе;
• Налаживание работы местных проводников;
• Улучшение качества услуг по прокату лошадей;
• Налаживание работы транспортных компаний и частных перевозчиков в регионе;
• Создание сети местных посредников (стирка, экспедиторы, оплата и безналичные расчеты);
• Создание базы данных местных туроператоров.

Разработка и реализация планов по направлениям:

Владельцы юрточных лагерей должны понимать, что обслуживание туристов с Иссык-куля будет иметь свои особенности:

• Контингент: приезжающие из Казахстана, СНГ;
• Отличающиеся пищевые предпочтения; шашлык, баран и бешбармак;
• Обязательная программа (гиды, прогулки на лошадях, родники, ловля рыбы);
• Транспортные проблемы;
• Связь с юрточными лагерями: сотовая связь, радио и спутниковая связь;
• Невозможность заранее спланировать загрузку лагерей, срочные заказы.

Летние детские лагеря требуют дополнительной подготовки. Со стороны ШПНО будет оказана в помощь по подготовке:

• Образовательной и развлекательной программы для детей;
• Меню для детей;
• Оздоровительные процедуры;
• Маркетинговые материалы;
• Помощь в логистике.

Жайлоо туризм с кумысолечением также потребуют как подготовки, так и ответственности. Со стороны ШПНО будет оказана в помощь по подготовке:

• Обучение технологии кумысолечения;
• Консультации с врачом для туристов;
• Диетология в период кумысолечения;
• Оздоровительные процедуры;
• Маркетинговые материалы и распространение.

ШПНО разработало новые туры, которые отвечают потребностям региона и решают проблемы владельцев юрточных лагерей, которые не имеют партнеров среди туроператоров.     

• Чолпон-Ата - Сон-Кол;
• Чолпон-Ата - Таш Рабат;
• Чолпон-Ата - Тон;
• Бишкек - Нарын (летние лагеря);
• СНГ - Нарын (жайлоо туризм).

В этом направлении проведено несколько шагов по этапам реализации стратегии

Выполнено:

• Повышение квалификации инструкторов по курсу «Технология гостеприимства в юртах» - март 2009;
• Подписание меморандума с Государственным агентством по туризму - апрель 2009.

В процессе реализации:

• Обучение существующих и новых юрточников по направлениям:
  • Обустройство юрточного лагеря - апрель;
  • Гостеприимство - апрель;
  • Бизнес-планирование - апрель;
  • Основы кумысолечения - май;
  • Администрирование летних лагерей - май.
• Распространение каталога с целью продвижения новых туров в Иссык-кульском регионе - июль;
• Продвижение через туроператоров в Бишкеке - апрель, май;
• Продвижение через вебсайт, факс - май.
• Продвижение тренингов в регионе и создание сети юрточных лагерей;
• Создание дополнительных услуг (транспорт, экспедиторские услуги, проводники, аренда лошадей);
• Исследование состояния туристической отрасли в регионе - май, июнь.

Стратегия развития туризма на 2010 год:

• Обучение гидов-проводников;
• Обучение туроператоров в Нарыне;
• Публикация книги «Археологические памятники Нарынского региона»;
• Популяризация жайлоо туризма с СНГ;
• Выход на крупных туроператоров в регионе;
• Создание совместных туров в Таджикистане, Казахстане, Кыргызстане.

Лицензия АШ № 1508